HP Kemasukan Air? Ini Langkah Pertama Menurut Panduan Resmi Samsung dan Apple

Berita.co – Air yang masuk ke HP bisa merusak komponen di dalamnya, bahkan ketika layar masih menyala dan semua fitur tampak normal. Kerusakan internal atau korosi tetap bisa terjadi meski perangkat terlihat baik-baik saja, dan langkah penanganannya tergantung apakah HP kamu tahan air atau tidak.

Artikel ini merangkum langkah dari panduan produsen, bukan mitos yang beredar dari mulut ke mulut. Kalau masalahmu justru HP yang hilang, bukan HP yang basah, panduan cara melacak HP yang hilang membahas langkah pelacakannya satu per satu.

Langkah pertama dalam 5 menit

Urutan di bawah ini berasal dari panduan untuk HP yang tidak tahan air, sehingga jadi pegangan paling hati-hati selama kamu belum yakin status ketahanan air HP-mu. Kerjakan berurutan, karena tiap langkah mengurangi hal yang bisa memperparah kondisi HP.

1. Matikan HP segera, jangan menunggu sampai muncul tanda kerusakan.
2. Cabut kabel charger kalau HP sedang diisi daya.
3. Keluarkan kartu SIM dan kartu SD.
4. Lepas semua aksesori, termasuk casing, dan lepas baterai bila model HP kamu memungkinkan.
5. Lap seluruh bodi HP dengan kain kering.

Larangan mengisi daya selama HP masih basah muncul di panduan Samsung maupun Apple. Charger baru boleh disambungkan lagi setelah HP benar-benar kering, dan bagian tentang iPhone di bawah memberi patokan waktunya.

Godaan terbesar di tahap ini biasanya menyalakan HP untuk mengecek apakah masih berfungsi. Tahan dulu keinginan itu, karena mengecek fungsi bukan bagian dari langkah awal di panduan mana pun yang dipakai di sini.

Cek dulu HP kamu tahan air atau tidak

Rating tahan air di lembar spesifikasi sering dibaca sebagai jaminan permanen, padahal artinya tidak sesederhana itu. Apple menjelaskan tentang ketahanan iPhone terhadap cipratan, air, dan debu bahwa ketahanan ini bukan kondisi permanen dan bisa menurun seiring pemakaian.

Buat pemakaian sehari-hari, HP yang dulu aman dibawa kehujanan belum tentu punya perlindungan yang sama setelah dipakai bertahun-tahun. Karena itu, panduan dari Samsung memisahkan langkah untuk perangkat tahan air dan perangkat yang tidak tahan air.

Kalau kamu tidak yakin, cek nama model HP kamu di halaman spesifikasi produsennya dan cari keterangan soal ketahanan air. Selama statusnya belum jelas, perlakukan HP itu sebagai perangkat yang tidak tahan air.

Kalau HP tahan air terkena air kotor atau cairan lain

Untuk HP tahan air yang terkena air kotor atau cairan selain air bersih, langkah yang disarankan adalah membilasnya di air bersih selama 1 sampai 3 menit. Setelah itu, lap HP, keringkan sampai benar-benar kering, baru sambungkan charger.

Langkah membilas ini memang terdengar aneh, karena HP yang sudah basah malah dibasahi lagi. Logikanya, sisa cairan kotor dibersihkan dengan air bersih dulu, dan rating tahan air membuat langkah ini masuk akal hanya untuk perangkat yang memang tahan air.

Kalau HP tidak tahan air

HP yang tidak tahan air jangan dinyalakan dulu, meski kamu ingin tahu apakah masih berfungsi. Langkah yang disarankan adalah membawanya ke pusat layanan secepatnya.

Kalau belum bisa ke servis, keringkan HP di tempat yang sejuk dan berventilasi baik. Jauhkan dari sinar matahari langsung, karena panas bukan cara yang dianjurkan untuk mengeringkan HP.

Mengeringkan sendiri di rumah bukan pengganti pemeriksaan, hanya cara menunggu sampai kamu bisa ke servis. Begitu ada kesempatan, tetap bawa HP ke pusat layanan walaupun sudah terlihat kering.

Cara mengeringkan iPhone sesuai panduan Apple

Cabut dulu semua kabel, lalu ketuk iPhone perlahan dengan konektor menghadap ke bawah. Setelah itu, letakkan iPhone di area kering yang punya aliran udara.

Pengisian daya baru boleh dicoba setelah minimal 30 menit. Proses pengeringan bisa butuh waktu sampai 24 jam, jadi 30 menit itu batas paling cepat, bukan tanda bahwa iPhone pasti sudah kering.

Selama menunggu, biarkan iPhone di tempat yang sama dan jangan dicoba disambungkan ke charger setiap beberapa menit. Setiap percobaan mengisi daya sebelum kering justru bertentangan dengan inti panduan ini.

Istilah deteksi cairan artinya iPhone membaca ada cairan di konektor pengisian daya, lalu menampilkan peringatan di layar. Buat pemakaian sehari-hari, peringatan itu sinyal untuk berhenti mengisi daya dan mengeringkan iPhone lebih dulu.

Kalau kamu butuh HP untuk urusan mendesak, angka 24 jam ini memang terasa lama. Pilihan yang lebih aman tetap menunggu sampai kering, karena memaksa mengisi daya justru masuk daftar hal yang diminta untuk dihindari.

Hal yang jangan dilakukan, termasuk mitos beras

Banyak cara pengeringan cepat yang beredar justru masuk daftar larangan produsen. Tabel ini merangkum larangan dari kedua panduan yang dipakai di artikel ini.

Larangan	Panduan Samsung	Panduan Apple
Pengering rambut atau sumber panas eksternal lain	Dilarang	Dilarang
Udara bertekanan atau udara kompresi	Dilarang	Dilarang
Pembersih kimia atau bahan abrasif	Dilarang	Tidak dibahas
Memasukkan batang berkapas atau tisu ke konektor	Tidak dibahas	Dilarang
Meletakkan HP di dalam kantung beras	Tidak dibahas	Dilarang

Soal beras, Apple secara khusus melarang meletakkan iPhone di dalam kantung beras karena partikel kecil beras bisa merusak iPhone. Panduan Samsung yang dipakai di artikel ini tidak membahas beras sama sekali, jadi artikel ini tidak membuat klaim apa pun soal beras untuk HP Samsung.

Kamu mungkin juga menemukan saran memakai aplikasi pengeluar air atau alkohol untuk mengeringkan HP. Kedua cara itu tidak ada di panduan produsen yang menjadi dasar artikel ini, jadi artikel ini tidak menyarankannya.

Pola dari semua larangan di atas cukup jelas, yaitu hindari panas, tekanan, dan benda asing yang masuk ke lubang HP. Cara yang tampak paling cepat belum tentu paling aman buat komponen di dalamnya.

Kapan harus ke servis resmi?

Pemeriksaan di pusat layanan tetap disarankan meski HP kamu tampak normal setelah terkena air. Alasannya kembali ke risiko di awal artikel, yaitu korosi dan kerusakan internal bisa terjadi tanpa gejala yang langsung terlihat.

Untuk pemilik iPhone, ada satu hal lagi yang perlu dihitung sebelum memutuskan perbaikan. Kerusakan akibat cairan tidak ditanggung garansi iPhone, jadi tanyakan perkiraan biaya ke pusat servis sebelum menyetujui perbaikan.

Saat membawa HP ke servis, sampaikan jenis cairan yang mengenainya dan langkah apa saja yang sudah kamu lakukan. Catatan sederhana itu memudahkan petugas memahami kondisi HP sejak awal.

Kalau HP kamu tidak tahan air, servis resmi adalah langkah utama, bukan pilihan terakhir. Kalau HP kamu tahan air dan sudah dikeringkan sesuai langkah di atas, pemeriksaan tetap layak dijadwalkan karena kondisi bagian dalam HP tidak bisa kamu lihat sendiri.

Pertanyaan yang sering muncul

Beberapa pertanyaan di bawah ini paling sering muncul saat HP baru saja basah. Jawabannya merangkum langkah dari panduan produsen yang sudah dibahas di atas.

Apa yang harus dilakukan saat HP kemasukan air?

Matikan HP, cabut charger, keluarkan kartu SIM, kartu SD, dan aksesori, lalu lap dengan kain kering. Setelah itu, ikuti langkah sesuai jenis HP, yaitu bilas dengan air bersih untuk HP tahan air yang terkena cairan kotor, atau bawa ke pusat layanan untuk HP yang tidak tahan air.

Apa efeknya kalau HP kemasukan air?

Air bisa memicu korosi dan kerusakan pada komponen di dalam HP. Efek ini tidak selalu langsung terlihat, sehingga HP yang masih menyala normal belum tentu bebas masalah.

Bagaimana cara mengeluarkan air dari HP?

Untuk iPhone, ketuk perlahan dengan konektor menghadap ke bawah, lalu biarkan di area kering yang berventilasi. Hindari pengering rambut, udara bertekanan, dan beras, karena cara-cara itu justru masuk daftar larangan produsen.

Apakah HP yang kemasukan air bisa hidup lagi?

Tidak ada jaminan HP yang kemasukan air bisa kembali normal, dan tidak ada panduan produsen yang menjanjikan hal itu. Langkah yang bisa kamu kendalikan adalah mematikan HP, tidak mengisi daya selama masih basah, dan memeriksakannya ke pusat layanan.

Rating tahan air memang membantu, tetapi angka itu tidak menggantikan langkah pengeringan yang benar. Ketahanannya bisa menurun seiring pemakaian, jadi tetap perlakukan setiap kejadian HP basah dengan serius.

Kalau prioritasmu menekan risiko kerusakan, matikan HP dan jangan isi daya sampai kering, apa pun rating ketahanan airnya. Panduan HP lain, dari tips pemakaian sampai perbandingan model, bisa kamu baca di kanal Smartphone.